Hamel metaal specialist in geselecteerde branches
Hamel metaal is als toonaangevende voorraadhoudende groothandel in ferro- en non ferro metalen al 75 jaar toeleverancier aan de Nederlandse metaalverwerkende industrie. Het in Almere gevestigde bedrijf maakt sinds 1991 deel uit van de MCB Groep. “Als pro-actieve partner in specifieke branches, willen we door verregaande specialisatie een bijdrage leveren aan het succes van onze klanten,” vat marketing manager Jack Fultinga de bedrijfsfilosofie samen. Ook op het gebied van aluminium heeft Hamel metaal haar sporen in de markt inmiddels ruimschoots verdiend.
Hamel metaal levert een breed scala aan producten afgestemd op verschillende branches in de metaalverwerkende industrie, waaronder de machine- en apparatenbouw, constructiebedrijven en plaatverwerkende industrie. Een aantal jaren geleden is de metaalgroothandel zich gaan richten op een aantal geselecteerde branches, waardoor Hamel metaal op materiaalgebied een gespecialiseerde gesprekspartner is voor zowel klanten als leveranciers.
Branches
Een voorbeeld van zo’n geselecteerde branche is de verspanende industrie, waar men Hamel metaal inmiddels als specialist erkent. Fultinga: “De intensieve contacten met vooraanstaande materiaal- en gereedschapleveranciers in combinatie met specifieke materiaalkennis, maken ons tot de verbindende schakel tussen de producent en de bewerker van metalen. We voorzien deze industrietak -behalve van de juiste kwaliteitsmaterialen- op allerlei manieren van informatie. Van uitgebreide documentatie met voor verspaners relevante technische specificaties per productsoort tot onze branchebarometer de ‘Hamel verspaningsindex’. En ook via www.hamel.nl kan de ontwikkeling binnen de verspaningsbranche nauwgezet worden gevolgd.” Een andere branche is de petrochemische industrie. Voor afnemers in deze gespecialiseerde bedrijfstak biedt Hamel metaal een uitgebalanceerd leveringsprogramma. Daarbij ligt de nadruk natuurlijk op hoogwaardige metalen en high performance alloys. In de interieur- en designbouw en de luxe jacht- en scheepsbouw worden steeds meer decoratieve en hoogwaardige materialen verwerkt. Ook bedrijven die in deze branches actief zijn, komen veelvuldig bij Hamel metaal terecht. Volgens Jack Fultinga zijn in nieuwe innovatieve projecten eigenschappen als licht in gewicht, slijtvastheid, be- en verwerkbaarheid en (reproduceerbare) zichtkwaliteit belangrijk: “Deze eigenschappen zijn op de meeste producten van toepassing. Wij onderkennen deze behoefte en spelen hierop in met een uitgebreid voorraadprogramma in aluminium, koper, messing, brons, RVS, staal en kunststof. Voor de luxe jacht- en scheepsbouw hebben we een speciaal leveringsprogramma ontwikkeld. Met scheepsbouwplaten en profielen in Alustar® (zie kader), cunifer, duplex en High performance alloys.”
Intermediair
Hamel metaal heeft als groothandel een belangrijke intermediaire rol. Fultinga: “Dit betekent dat we steeds dichter naar onze klanten toe kruipen, maar daarnaast moeten we er ook voor zorgen dat we op tijd de juiste materialen kunnen leveren. Wij hebben toegang tot de wereldwijde ‘virtuele voorraden’. Hierdoor kunnen wij moeilijk te vinden materialen voor onze klanten traceren. Maar we doen meer! We zijn bijvoorbeeld zelfs in staat om de volledige voorraadplannig voor onze klanten uit handen te nemen, waardoor er altijd het juiste materiaal van een constante kwaliteit beschikbaar is en men zich kan focussen op de core-business van het bedrijf. Juist in deze uitdagende economische tijden is het belangrijk om onze klanten te helpen met het terugdringen van hun werkkapitaal. Wij kunnen hier een rol in spelen door te investeren in een hechte relatie met onze klanten en hen faciliteiten te bieden met betrekking tot hun financiering.”
Hamel metaal houdt een scherp oog op de laatste prijsontwikkelingen. Bijvoorbeeld via een online-verbinding met de London Metal Exchange (LME). “Omdat onze specialisten de prijs- en marktontwikkelingen nauwgezet volgen, kunnen zij klanten adviseren bij het kiezen van het juiste aankoopmoment van hun materialen,” vertelt Teamleider Aluminum Albert van Bommel. “Door de omvang van ons internationale leveranciersnetwerk en langdurige contracten met vooraanstaande leveranciers, zijn wij in staat goede condities af te spreken. We kunnen zelfs de logistieke en administratieve afhandeling van exportprojecten van de klant overnemen. Via onze fijnmazige logistieke systeem zorgen we dat materiaal van over de hele wereld uiteindelijk just-in-time bij onze klanten wordt afgeleverd".
Klantspecifieke oplossingen
Door haar rol van specialist wordt het voor Hamel metaal steeds belangrijker om inventief te zijn als het gaat om oplossingen om klanten te ontzorgen. Dit vraagt van de metaalleverancier veel meer dan het leveren van een breed assortiment materialen alleen. Dit besef is de aanleiding voor een nauwgezette klantenbenadering. Een groothandel die innovatie, topkwaliteit en daarbij zoveel mogelijk kostenreductie aanbiedt, verplicht zich tot verdieping in de situatie bij de individuele klant. Hierdoor is Hamel metaal in staat om specifieke oplossingen -op zowel technisch als commercieel gebied- te ontwikkelen die de klanten ondersteunt om hun doelstellingen te bereiken. In dit kader neemt de Almeerse metaalspecialist klanten graag zoveel mogelijk zorgen uit handen. Ook als het gaat om ‘oplossingen op maat’. “In het centrale Service Center van de groep kunnen we een breed scala aan bewerkingsmogelijkheden aanbieden: zagen, afkorten, decoilen, slijpen en foliën. Materialen kunnen precies volgens de wensen van de klant worden bewerkt. Door de jarenlange relatie met externe bewerkers hebben we ook uitstekende mogelijkheden voor contoursnijden, anodiseren en coaten. Afhankelijk van de materiaalsoort, kwaliteit en de gewenste afmetingen zijn er verschillende mogelijkheden,” aldus van Bommel.
Zaagbank
Magazijn met pakketklem
Product- en marktkennis
In de dynamische metaalmarkt volgen nieuwe ontwikkelingen op het gebied van producten, bewerkings- en verwerkingstechnieken elkaar snel op. De productspecialisten van Hamel metaal verdiepen zich daarom continu in deze ontwikkelingen en volgen doorlopend een intensief opleidingsprogramma. Naast materialenkennis en toepassingsmogelijkheden in de praktijk wordt daarbij ook op het vlak van klantspecifieke behoeften intensief geschoold. “We willen weten hoe klanten in de door ons geselecteerde branches werken en welke problemen zich bij de verwerking op materiaalgebied voordoen,” vervolgt van Bommel. “Fabrieksbezoeken en theorie- en praktijktrainingen maken daarom deel uit van het opleidingstraject. Een recent voorbeeld is een training ‘lassen van Aluminium’ die voor alle betrokken medewerkers is georganiseerd.” Volgens van Bommel is ook de juiste certificering van producten in bepaalde branches een cruciaal onderdeel van de levering: “Er zijn bij ons diverse trainingen over alle aspecten van certificering. Op die manier houden we continu de kennis op peil”.
